La durabilité et la responsabilité sociale ne sont plus des mots à la mode. Ils sont devenus des critères de crédibilité pour les entreprises. Les parties prenantes, les investisseurs, les clients et même les employés, examinent de près la manière dont les entreprises agissent au-delà du profit. Elles exigent des entreprises qu'elles jouent un rôle proactif en répondant aux préoccupations sociétales et environnementales.
Mais pourquoi ce changement s'est-il produit et que signifie-t-il pour les dirigeants d'aujourd'hui ?
Une nouvelle définition de la réussite
Traditionnellement, le succès se mesure en termes financiers. Mais à mesure que les défis mondiaux tels que le changement climatique, les inégalités et la pénurie de ressources s'intensifient, les entreprises sont évaluées dans une optique plus large. Les chefs d'entreprise se retrouvent aujourd'hui dans un paysage où l'impact environnemental, l'équité sociale et la gouvernance éthique ont autant de poids que les bénéfices trimestriels.
Les entreprises qui n'intègrent pas la S&R dans leurs stratégies de base risquent de se retrouver à la traîne, non seulement en termes de perception par le public, mais aussi en termes de rentabilité. Une étude réalisée par McKinsey a révélé que les entreprises qui accordent la priorité aux pratiques ESG (environnementales, sociales et de gouvernance) affichent des performances financières supérieures à celles de leurs homologues sur le long terme. Il ne s'agit plus de « faire le bien », mais d'être bon pour les affaires.
Le rôle des consommateurs et des talents
Une profonde évolution démographique est également à l'origine de ce changement. Les milléniaux et la génération Z, qui représentent une part croissante des consommateurs et de la main-d'œuvre, accordent la priorité aux entreprises axées sur la valeur. Pour ces groupes, s'aligner sur des marques ou des employeurs signifie soutenir des organisations qui reflètent leur éthique personnelle.
Prenons l'exemple de Patagonia, une entreprise synonyme de gestion de l'environnement. Son engagement en faveur du développement durable a non seulement renforcé la fidélité de ses clients, mais l'a également positionnée comme l'un des meilleurs employeurs pour les talents motivés par un objectif précis.
L'impératif de communication
Pour les décideurs, il ne suffit pas d'avoir des politiques sur papier ; ces engagements doivent être visibles, crédibles et cohérents. Une communication transparente sur les objectifs, les progrès et les défis permet d'instaurer la confiance et de signaler la responsabilité.
Les dirigeants qui adoptent ce changement et le communiquent de manière authentique donnent le ton à leur secteur d'activité, gagnant ainsi la confiance et la loyauté.
Un appel à l'action aux dirigeants d'entreprise
L'intégration de la durabilité et de la responsabilité sociale dans les modèles d'entreprise n'est pas seulement une tendance, c'est un impératif stratégique. Les dirigeants qui le reconnaissent ne se contentent pas de répondre aux pressions extérieures, ils façonnent l'avenir de leur secteur.
En intégrant la RSE dans leurs valeurs fondamentales et en engageant les parties prenantes à travers des récits clairs et authentiques, les PDG peuvent créer des entreprises prospères sur le plan financier, social et environnemental. Il ne s'agit pas seulement d'un leadership pour aujourd'hui, mais d'un leadership pour demain.
by Teresa Mendes | Corporate Communication & Brand Expert | TMConseil Founder
Comentarios